Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin ev88k

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng tài khoản ev88k, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin cá nhân bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Thông tin danh tính: Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND hoặc hộ chiếu), ngày sinh, giới tính.
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú tại Việt Nam (Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng hoặc các tỉnh thành khác).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt, ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân, bằng chứng địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank hoặc ngân hàng liên kết), số điện thoại ví MoMo, ZaloPay, địa chỉ ví USDT (TRC20).
• Thông tin hỗ trợ: Nội dung tin nhắn, khiếu nại và trao đổi bạn thực hiện với đội ngũ hỗ trợ ev88k qua Telegram hoặc Zalo.

1.2. Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập ev88k.tech, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật nhằm đảm bảo trải nghiệm người dùng và bảo mật nền tảng:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt.
• Dữ liệu phiên sử dụng: Trang đã truy cập, thời gian sử dụng, thao tác nhấp chuột, lịch sử tìm kiếm trong nền tảng.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý xấp xỉ dựa trên địa chỉ IP (không lấy vị trí GPS chính xác).
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ: Chi tiết được trình bày trong Mục 5 của chính sách này.

1.3. Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, ev88k có thể nhận thông tin từ các đối tác xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, hoặc từ chính phủ/cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ. Thông tin này chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh và bảo mật tài khoản.

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

ev88k sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau:

Mục đích	Loại dữ liệu sử dụng
Tạo và quản lý tài khoản	Danh tính, liên hệ, thông tin đăng nhập
Xác minh danh tính (KYC)	CCCD/CMND, ảnh xác minh, địa chỉ
Xử lý giao dịch nạp/rút tiền	Thông tin tài chính, lịch sử giao dịch
Phòng chống gian lận & rửa tiền	Toàn bộ dữ liệu tài khoản, hành vi sử dụng
Cung cấp hỗ trợ khách hàng	Thông tin liên hệ, lịch sử hỗ trợ
Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý)	Email, số điện thoại
Cải thiện trải nghiệm nền tảng	Dữ liệu phiên sử dụng, hành vi điều hướng
Tuân thủ pháp luật	Mọi dữ liệu theo yêu cầu pháp lý

3. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

ev88k xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến theo thỏa thuận giữa bạn và ev88k.
• Nghĩa vụ pháp lý: ev88k có nghĩa vụ xử lý một số dữ liệu nhất định để tuân thủ quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF).
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu để bảo vệ an toàn nền tảng, phát hiện gian lận và cải thiện dịch vụ.
• Sự đồng ý: Đối với hoạt động tiếp thị qua email hoặc SMS, chúng tôi chỉ xử lý khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn và bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào.

4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

4.1. Các trường hợp được phép chia sẻ

ev88k có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong những trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Các đối tác xác minh danh tính nhận dữ liệu cần thiết để hoàn thành quy trình xác minh.
• Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật: Dịch vụ hosting, CDN và bảo mật đám mây nhận quyền truy cập tối thiểu cần thiết để vận hành nền tảng.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam hoặc quốc tế.

4.2. Các trường hợp tuyệt đối không chia sẻ

• Chia sẻ dữ liệu cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn.
• Bán dữ liệu cá nhân dưới bất kỳ hình thức nào.
• Chia sẻ với đối thủ cạnh tranh hoặc bên không liên quan đến hoạt động của ev88k.

5. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

5.1. Các loại cookie chúng tôi sử dụng

ev88k.tech sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ tương tự để vận hành và cải thiện nền tảng. Có bốn loại cookie chính được sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng (duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF). Không thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt giao diện. Có thể tắt nhưng sẽ ảnh hưởng trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện dịch vụ. Có thể tắt.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản. Không thể tắt.

6. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

ev88k lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
• Hồ sơ KYC: Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Lưu trữ 12 tháng và được xóa tự động.
• Cookie phiên sử dụng: Tự động hết hạn sau 30 ngày không hoạt động.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, ev88k sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn sao cho không còn khả năng nhận dạng danh tính cá nhân.

7. Bảo Mật Thông Tin

7.1. Biện pháp kỹ thuật

ev88k triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ bằng thuật toán AES-256.
• Hệ thống tường lửa đa lớp (WAF) bảo vệ khỏi tấn công DDoS, SQL injection và XSS.
• Hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) được cung cấp cho tất cả tài khoản người dùng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi chuyên gia độc lập.

7.2. Biện pháp tổ chức

• Chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc hợp lệ mới được quyền truy cập dữ liệu người dùng.
• Toàn bộ nhân viên ev88k được đào tạo bảo mật định kỳ và ký cam kết bảo mật thông tin.
• Quy trình xử lý sự cố bảo mật được kiểm tra và cập nhật thường xuyên.

8. Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng ev88k, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân ev88k đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, sửa đổi dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép (một số dữ liệu phải được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV).
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp cho bất kỳ hoạt động xử lý nào dựa trên cơ sở đồng ý.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc liên hệ trực tiếp qua Telegram @ev88k_support. ev88k cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.

9. Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Do tính chất hoạt động của nền tảng trực tuyến quốc tế, một số dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên máy chủ đặt tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam. Trong mọi trường hợp, ev88k đảm bảo:

• Việc chuyển dữ liệu quốc tế chỉ được thực hiện với các quốc gia và đối tác có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn.
• Tất cả hợp đồng với đối tác xử lý dữ liệu quốc tế đều bao gồm điều khoản bảo vệ dữ liệu ràng buộc về mặt pháp lý.
• Dữ liệu được mã hóa trong suốt quá trình truyền tải xuyên biên giới.

10. Trẻ Em & Người Chưa Đủ Tuổi

ev88k không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Quy trình xác minh danh tính (KYC) được thiết kế để phát hiện và từ chối tất cả tài khoản của người chưa đủ tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức xóa toàn bộ dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho ev88k, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý kịp thời.

11. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

ev88k có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo vệ dữ liệu tốt nhất. Mọi thay đổi sẽ được thực hiện theo quy trình sau:

• Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại ev88k.tech/chinh-sach-bao-mat.
• Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, ev88k sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Ngày cập nhật và số phiên bản luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu.
• Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách Bảo mật mới.

12. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại ev88k, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật: [email protected]
• Telegram: @ev88k_support
• Zalo: ev88k Official

Đội ngũ bảo mật của chúng tôi làm việc 24/7 và cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 48 giờ, và các yêu cầu thực hiện quyền người dùng trong vòng 30 ngày làm việc.