Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ev88k

1. Chấp Nhận Điều Khoản

Điều khoản và Điều kiện Sử dụng này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa người dùng và nền tảng cá cược trực tuyến ev88k, có địa chỉ website tại ev88k.tech. Khi bạn truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của ev88k, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và bất kỳ quy định bổ sung nào được đăng tải trên nền tảng.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, bạn không có quyền truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của ev88k. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thay đổi Điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

2. Điều Kiện Tham Gia

2.1. Yêu cầu về độ tuổi

Dịch vụ của ev88k chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam về cờ bạc và giải trí có thưởng. ev88k nghiêm cấm bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng nền tảng.

2.2. Yêu cầu về địa lý

ev88k phục vụ chủ yếu cộng đồng người dùng tại Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ quy định pháp luật tại địa phương về việc tham gia cá cược trực tuyến. ev88k không chịu trách nhiệm nếu người dùng vi phạm pháp luật địa phương khi sử dụng dịch vụ.

2.3. Giới hạn một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất trên ev88k. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cược là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.

3. Tài Khoản Người Dùng

3.1. Đăng ký và xác minh

Khi đăng ký tài khoản ev88k, người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ và tên theo CCCD/CMND, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại còn hoạt động. Thông tin giả mạo có thể dẫn đến việc từ chối rút tiền hoặc đóng tài khoản.

ev88k áp dụng quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế. Người dùng có thể được yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi giới hạn giao dịch đạt ngưỡng nhất định.

3.2. Bảo mật tài khoản

Người dùng có toàn bộ trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. ev88k khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA).

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ ev88k.
• Không truy cập tài khoản trên các thiết bị hoặc mạng wifi công cộng không an toàn.
• Thông báo ngay cho ev88k nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản.

ev88k không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh do người dùng tự nguyện hoặc vô ý tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán

ev88k hỗ trợ các phương thức thanh toán sau: MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng liên kết), và USDT (TRC20). Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi và sẽ được cập nhật trực tiếp trên nền tảng.

4.2. Giới hạn giao dịch

Mức nạp tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giới hạn rút tối đa mỗi ngày tùy thuộc vào cấp độ VIP của tài khoản và sẽ được hiển thị cụ thể trong phần cài đặt tài khoản.

4.3. Thời gian xử lý

• Nạp tiền: Tức thì đến tối đa 15 phút (MoMo, ZaloPay); 1-3 giờ (chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính).
• Rút tiền: Tối đa 5 phút (MoMo, ZaloPay); 1-24 giờ (chuyển khoản ngân hàng); 1-6 giờ (USDT).

4.4. Phí giao dịch

ev88k không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, ev88k có thể áp dụng phí xử lý theo từng phương thức thanh toán cụ thể; mức phí (nếu có) sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi người dùng xác nhận giao dịch.

5. Khuyến Mãi & Thưởng

5.1. Điều kiện chung của khuyến mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi do ev88k cung cấp đều phải tuân theo điều kiện cụ thể được nêu trong từng thông báo khuyến mãi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ điều kiện trước khi tham gia.

5.2. Yêu cầu vòng cược

Tiền thưởng được cộng vào tài khoản sẽ phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình khuyến mãi. Thông thường dao động từ 10x đến 35x tổng giá trị tiền thưởng.

5.3. Quyền từ chối và thu hồi khuyến mãi

ev88k bảo lưu quyền từ chối hoặc thu hồi bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện người dùng có hành vi lợi dụng hệ thống, sử dụng nhiều tài khoản, hoặc có dấu hiệu gian lận trong việc đạt yêu cầu vòng cược. Quyết định của ev88k trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

6. Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng ev88k:

1. Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản cùng lúc.
2. Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính người khác.
3. Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc công cụ kỹ thuật để gian lận trong quá trình chơi.
4. Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng ev88k cho các hoạt động bất hợp pháp.
5. Hợp tác với người chơi khác để gian lận hoặc can thiệp vào tính toàn vẹn của trò chơi.
6. Sử dụng thẻ tín dụng của người khác hoặc tài khoản thanh toán không thuộc sở hữu của mình.
7. Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của nền tảng để trục lợi.
8. Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ thô tục với nhân viên hỗ trợ ev88k.

7. Trách Nhiệm & Giới Hạn Trách Nhiệm

7.1. Tính sẵn sàng của dịch vụ

ev88k nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động liên tục 24/7. Tuy nhiên, ev88k không đảm bảo dịch vụ sẽ hoàn toàn không bị gián đoạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, bao gồm sự cố máy chủ của bên thứ ba, lỗi đường truyền internet hoặc các sự kiện bất khả kháng.

7.2. Giới hạn bồi thường

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của ev88k đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại. ev88k không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, mất thu nhập, hoặc thiệt hại do hậu quả.

8. Bảo Mật Dữ Liệu

ev88k thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật riêng biệt được đăng tải tại chinh-sach-bao-mat. Bằng việc sử dụng nền tảng, người dùng đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong Chính sách Bảo mật đó.

ev88k áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ. Toàn bộ thông tin truyền tải giữa trình duyệt người dùng và máy chủ ev88k đều được mã hóa bằng SSL 256-bit.

9. Chơi Có Trách Nhiệm

ev88k cam kết thực hành cờ bạc có trách nhiệm và cung cấp các công cụ để người dùng kiểm soát thói quen cá cược của mình. Người dùng có thể truy cập trang Chơi có trách nhiệm để tìm hiểu thêm về các công cụ và nguồn hỗ trợ có sẵn.

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn cược: Người dùng có thể đặt mức cược tối đa cho từng phiên chơi.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể tự yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Kiểm tra thực tế: Người dùng có thể thiết lập nhắc nhở thường xuyên về thời gian đã chơi.

10. Chấm Dứt Tài Khoản

10.1. Người dùng tự đóng tài khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản ev88k bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) và hoàn thành mọi yêu cầu vòng cược đang hiệu lực.

10.2. ev88k đóng tài khoản

ev88k bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, ev88k có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một khoản bồi thường thiệt hại. Đối với các trường hợp đóng tài khoản không do vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 14 ngày làm việc.

11. Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và ev88k, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.

Nếu không thể giải quyết thông qua thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp, mỗi bên có quyền yêu cầu giải quyết theo các cơ chế pháp lý phù hợp. Phán quyết cuối cùng trong các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi sẽ dựa trên nhật ký hệ thống (server log) của ev88k, được coi là bằng chứng có giá trị ràng buộc.

12. Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc góp ý nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ ev88k qua các kênh sau:

• Telegram: @ev88k_support
• Zalo: ev88k Official
• Email: [email protected]

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi làm việc 24/7, hoàn toàn bằng tiếng Việt, và cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được thông tin.